Стік Sonoff Dongle-E - Tuya Smart Life

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості). Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю. Обмін та повернення товару належної якості: Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживача» (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12) покупець може заявити про обмін товару належної якості протягом 14 днів (з дня отримання товару) або повернути його, отримавши повну вартість. Обов’язкові умови для обміну/повернення: • товар не використовувався, збережений його товарний вигляд та споживчі властивості. (Увага! Якщо товар прийшов з ознаками експлуатації, подряпинами тощо, товар повертається покупцеві за його рахунок) • в наявності всі пломби, ярлики, фірмова упаковка та ін.. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право: • протягом 14 днів придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахунком вартості. • обміняти товар на аналогічний, якщо товару немає, при першому надходженні потрібної моделі у продаж. • протягом 3-5 днів отримати назад гроші у розмірі вартості на момент покупки. Оплата за повернення/обмін товару служби доставки: Якщо доставка здійснена Новою поштою: • для покупця доставка безкоштовна, з послугою "Легке повернення". Якщо доставка здійснена іншими службами доставки: • оплачує продавець, якщо товар не працює, має заводський дефект або помилково відправлений товар магазином. • оплачує покупець, якщо товар працює та не має дефектів (причина не підійшов, помилково замовив не той товар, замовив лишній).